Igraču iz Indije je bez razloga blokiran nalog i nije dobio nikakav odgovor uprkos višestrukim pokušajima kontakta. Oni traže da povrate svoja sredstva. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
BC.Game Casino - Nalog igrača je blokiran bez objašnjenja.
Zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
Iznos: 1.700 INR
BC.Game Casino
Index sigurnosti:VisokRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 2 godina
PrevodMoj nalog je blokiran bez ikakvog razloga koji sam kontaktirao toliko puta, ali nisu odgovorili da ukrade moj novac, pomozite mi da se oporavim.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
PrevodDragi Aiki2129,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju. Da li sam dobro razumeo da se INR 1700 (vrednost spora) drži na vašem kazino nalogu? Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?
Možete li, molim vas, pojasniti na koje igre ste se fokusirali dok je vaš nalog još bio aktivan - slotovi, kazino uživo, sportsko klađenje, itd.?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
