BeonBet Casino - Povlačenja igrača su odložena i otkazana.

Zdravo, pokušavam da podignem sredstva sa BeonBet-a od 1. marta 2026. godine.

Podneo sam prvi zahtev i on je otkazan iako je moj nalog potpuno verifikovan. U onlajn ćatu mi je rečeno da je u pitanju tehnička greška i da moram ponovo da podnesem zahtev, pa moram ponovo da čekam vremenski okvir. Od tada sam podneo još 2 zahteva za povlačenje, oba su se završila otkazivanjem! Izgleda da ne dobijam nikakvu pomoć od ćaskanja uživo, već mi stalno govore da ponovo podnesem zahtev.

hvala ti

Važno obaveštenje:

Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.

Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.

Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.

Ponašajte se odgovorno.

Zdravo,

Hvala vam puno što ste podneli ovu žalbu. Žao mi je zbog problema koji imate. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo vašu situaciju.

• Koji način plaćanja ste koristili za uplatu novca u ovaj kazino? Da li ste izabrali isti način plaćanja kada ste podneli zahtev za isplatu?
• Da li ste pokušali da izaberete nekoliko različitih načina plaćanja da biste videli da li će vaš zahtev za povlačenje biti ponovo otkazan?
• Da li je korisnička podrška kazina dala neke predloge u vezi sa vašim isplatama, na primer, njihovom ručnom obradom?
• Da li ste ranije uspešno isplaćivali novac iz ovog kazina?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Unapred vam hvala na odgovoru.

Srdačan pozdrav

Veronika