Igraču iz Letonije blokiran je račun nakon što je deponovao i dobio opkladu na veb stranici kazina. Takođe su osetili nedostatak odgovora na njihove upite. Pokušali smo da prikupimo više informacija od igrača da bismo istražili problem, ali nismo dobili odgovor. Shodno tome, žalba je odbijena zbog igračevog nedostatka komunikacije.
Betcoin.ag Casino - Nalog igrača je blokiran nakon uspešne opklade.
Zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
Iznos: 120 €
Betcoin.ag Casino
Index sigurnosti:Veoma visokRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodOvaj sajt je blokirao moj nalog nakon što sam ga dopunio i osvojio opkladu... Ne mogu da pristupim svom nalogu. Ne odgovaraju na moje mejlove.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodZdravo spavači,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Betcoin.ag kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i ako jeste, od kada tačno? Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus? Da li ste igrali kazino igre ili sportsko klađenje? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Radujem se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Automatski prevedeno:
