Igrač iz Brazila ima problema nakon što je uplatio 100 američkih dolara u kazino, a depozit nije upisan na njegov račun. Pokušaji da kontaktira podršku rezultirali su blokiranjem raznih komunikacionih kanala i nikakvim odgovorima na imejlove. On traži rešenje za svoj nestali depozit i pravdu za tretman koji je dobio.
BetFury Casino - Depozit igrača nije uplaćen.
Otvoren
Trenutni status
Čekamo da igrač odgovori
5d 21h 36m 15s
BetFury Casino
Index sigurnosti 9.2 Veoma visokRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 21 sati
PrevodUpravo sam uplatio 100 američkih dolara na ovaj glupi sajt
I DEPOZIT NIJE BIO UPLAĆEN!
ONDA SAM POKUŠAO DA KONTAKTIRAM NjIHOVU PODRŠKU APSOLUTNO = SVUDA
SAMO DA BI DOBILI „GLUPO" TRETMAN/PONAŠANjE OD SVOJEG POMOĆNOG OSOBLjA.
BLOKIRAN MI JE ČET UŽIVO
BLOKIRANO MI IZ TELEGRAM DMS PORUKA (OD SVIH / VEĆINE MODERA/OSOBLjA)
BLOKIRAN SAM IZ BOČNE TRANE ČET UŽIVO NA SAJTU
Takođe sam dva puta izbačen iz svoje grupe na Telegramu
I DOBIO SAM SVE IMEJLOVE „IGNORISANE" (ALI SVE „PROČITANE")
POŠTO IMAM UKLjUČENO PRAĆENjE IMEJLA, TAKO MOGU DA VIDIM KADA OVI LjUDI ČITAJU MOJE IMEJLOVE.
OTVORILI SU SVAKU OD NjIH, ALI NISU ODGOVORILI NITI REŠILI PROBLEM/UPLATILI DEPOZIT!
PA, AKO ĆE MI TO DATI, POKAZAĆU IM DA NISU U POGREŠNI I DA JA LIČNO OVAKVU VRST TRETMANA NEĆU NIKAKO TOLERISATI!
DAKLE, POKREĆEM OVAJ SPOR DA BIH DOVEO OVE LjUDE U NEVOLjU I DA BIH TRAŽIO REŠENjE ZA MOJ NEDOSTALI DEPOZIT/ZA MOJ NOVAC, KAO I DA BIH PRAVDU PROTIV NjIHOVOG LOŠEG PONAŠANjA!
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 sati
PrevodVažno obaveštenje:
Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.
Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.
Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.
Ponašajte se odgovorno.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 sati
PrevodDragi LEOBOJ,
Hvala vam puno što ste poslali žalbu. Žao mi je što ste imali negativno iskustvo sa BetFury kazinom.
Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.
- Da li ste ranije uspešno uplatili depozit koristeći USDT?
- Kada ste uplatili 100 USDT?
- Da li ste se uverili da koristite ispravnu mrežu za uplatu? Dostupno je nekoliko različitih mrežnih opcija i važno je odabrati ispravnu mrežu, u suprotnom uplata može biti izgubljena.
- Možete li, molim vas, podeliti heš transakcije kako bismo je mogli proveriti na renomiranom blokčejn pretraživaču?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem. Unapred vam hvala na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Žan
Automatski prevedeno:
