Igrač iz Nemačke zatražio je povraćaj depozita od Betmakimus kazina nakon što je otkrio da je povezan sa VestCasinom, gde je imao trajno samoisključivanje zbog zavisnosti od kockanja. Uprkos tome što je imao isključenja na drugim povezanim platformama, bilo mu je nepropisno dozvoljeno da se registruje i deponuje na Betmakimus-u. Kontaktirao je kazino tri dana ranije, ali još nije dobio odgovor. Žalba je odbijena jer je utvrđeno da igrač nije sledio uputstva kazina da zatraži samoisključivanje i da je imao istoriju nekooperativnog ponašanja. Preporučeno mu je da se obrati organu za izdavanje dozvola i potraži stručnu pomoć za zavisnost od kockanja.
BetMaximus Casino - Igrač traži povraćaj novca.
Zatvoren
Naša presuda
Drugo
Iznos: 1.120 €
BetMaximus Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
