NaslovnaPritužbeBetPawa Casino - Igrač se suočava sa finansijskim problemima sa kazinom.

BetPawa Casino - Igrač se suočava sa finansijskim problemima sa kazinom.

Zatvoren
Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

Iznos: 10.000 TSh

BetPawa Casino
Index sigurnosti 8.9 Visok

Rezime slučaja

gbPrevodrs

Igrač iz Tanzanije je izrazio finansijsku potrebu za svoju porodicu i suočavao se sa poteškoćama zbog nedostatka sredstava iz kazina. Zamolili smo ih da razjasne problem, ali nisu odgovorili na naše poruke ili podsetnik. Zbog nedostatka odgovora, nismo mogli dalje da istražimo i žalba je trenutno zatvorena.

Napisao Veronika
Complaint Resolution Center Deputy Team Lead
Poslato: 26/07/2026 | Zatvoren : 10/08/2026
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 nedelja
gbPrevodrs

Potreban mi je novac za porodične probleme, a posao mi propada zbog novca.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 nedelja
gbPrevodrs

Važno obaveštenje:

Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.

Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.

Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.

Ponašajte se odgovorno.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 nedelja
gbPrevodrs

Dragi 137778,

Hvala vam puno što ste poslali žalbu. Zaista mi je žao što ste imali problem sa BetPawa kazinom. Bojim se da će mi biti potrebno više informacija u vezi sa vašim problemom. Možete li, molim vas, pojasniti?

Strpljivo ću čekati vaš odgovor.

Srdačan pozdrav,

Veronika

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 nedelja
gbPrevodrs
Dragi 137778,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
gbPrevodrs
Nažalost moramo vas obavestiti da, zbog nedostatka odgovora igrača na naše poruke, upite i podsetnike, trenutno nismo u mogućnosti nastaviti sa daljom istragom ili ponuditi potencijalna rešenja. Kao rezultat toga, moramo trenutno zatvoriti ovu žalbu.
Međutim, imajte na umu da igrač zadržava mogućnost ponovnog otvaranja ove žalbe u bilo kom trenutku u budućnosti ako odluči nastaviti komunikaciju. Ostajemo otvoreni i spremni pomoći u rešavanju problema ako se igrač ponovno odluči obratiti.

Hvala na razumijevanju.

Srdačan pozdrav,
Veronika
Casino.Guru
Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.