NaslovnaPritužbeBetstro Casino - Igrač ima problema sa povlačenjem sa Betsrto.

Betstro Casino - Igrač ima problema sa povlačenjem sa Betsrto.

Zatvoren
Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

Iznos: 105 €

Betstro Casino
Index sigurnosti:Nizak

Rezime slučaja

gbPrevodrs

Igrač iz Finske je stalno dobijao odbijanja povlačenja od Betsrto-a, sa navedenim razlogom da moraju da se klade na 100% svog deponovanog iznosa pre povlačenja, iako su prijavili da su se već kladili preko iznosa depozita. Žalba je odbijena pošto je igrač prestao da odgovara.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
fiPrevodrsgb

Betsrto jednostavno ne uspeva da isplati moj novac. Svaki put, e-poštom stiže upozorenje da moram da se kladim na 100% svog deponovanog iznosa pre povlačenja i da je to razlog zašto je moje povlačenje odbijeno. Uprkos tome što sam se kladio na više od svog depozita, svaki put kada pokušam da povučem, dobijam isti razlog zašto transakcija ne može da se nastavi. Čini se da pokušavaju da prevare i ne plate moj novac, iako je iznos mali.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
gbPrevodrs

zdravo niskanenmiro,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Betstro kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.

Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i ako jeste, od kada tačno? Koliko ste tačno položili tamo i koliko ste se kladili na to? Da li ste takođe koristili bilo kakvu vrstu bonusa? Ako je moguće, možete li proslediti svoju istoriju klađenja na nikolas.b@casino.guru ? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?

Radujem se Vašem odgovoru.

Pozdravi,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
gbPrevodrs
Dragi niskanenmiro,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
gbPrevodrs

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.