Igrač iz Nemačke je obavešten o refundaciji od 1060 evra. Uprkos tome što je rečeno da su sredstva prebačena, ona se nisu pojavila na računu igrača u navedenom roku. Iako je dao alternativne bankarske podatke i poslao bankovni izvod, kazino je nastavio da odlaže izdavanje. Igrač je kasnije potvrdio da je povraćaj novca završen i mi smo u njihovom sistemu označili žalbu kao 'rešenu'.
Betti Casino - Igrač nije primio svoja sredstva.
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
Iznos: 1.060 €
Betti Casino
Index sigurnosti:Ispod prosekaRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 2 godina
PrevodPoštovani hschlue88,
Drago mi je da čujem da je vaš problem uspešno rešen. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.
Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako u budućnosti naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Tu smo da pomognemo.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Casino.Guru
Automatski prevedeno:
