Igračke opklade se ne isplaćuju i ne računaju u klađenje. Žalba je odbijena jer je to pitanje vezano za sportske kladionice.
Imam ozbiljan problem od nedjelje (9. 12. 21). Kladim se (sve sa kvotom iznad 1,8) i nisu sve pripisane mom bonusu. Što čini moje prevrtanje neizvodljivim i posljedično povlačenje novca. Mozes li mi pomoci?
Zdravo Jose,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao čuti o vašem problemu s Bettilt Casinom.
Nažalost, ne možemo vam pomoći s pitanjima vezanim za klađenje jer smo specijalizirani za kockarnice, stoga naše znanje o klađenju nije dovoljno za pružanje pomoći u.
Sve što mogu preporučiti u ovom slučaju je da pokušate pročitati uslove i odredbe ili uslove bonusa i možda ćete pronaći objašnjenje o svom pitanju. U suprotnom, i dalje se možete obratiti podršci kasina, a u nekim slučajevima i regulatoru licenciranja kazina. Ako nema problema vezanih za kazino, bit ćemo primorani odbiti žalbu.
Pozdrav,
Nick
Casino.guru
Zdravo, hvala vam puno na odgovoru.
Već sam kontaktirao kućnu podršku i njihov odgovor je bio nezadovoljavajući. Tražio sam da razgovaram s nekim preko telefona i odbijeno mi je. Vrlo su neprozirni. Kako da razgovaram sa regulatorom kućnog licenciranja?
Hvala
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.