Igrač iz Indije je prijavio da mu je račun zatvoren bez obaveštenja nakon što se kladio na pravi novac i pobedio. Položio je 10.000 INR i osvojio dodatnih 10.000 INR i tražio je povraćaj svojih sredstava. Tim za žalbe je produžio period istrage kako bi omogućio dalju komunikaciju; međutim, zbog nedostatka odgovora igrača, žalba je odbijena.
BigBoost Casino - Nalog igrača je zatvoren bez razloga.
Zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
Iznos: 20.000 INR
BigBoost Casino
Index sigurnosti:Ispod prosekaRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodOkladio sam se samo sa pravim novcem, ali račun je zatvoren bez slanja bilo kakve pošte ili bilo kakvog obaveštenja, a takođe je ovo najgori kazino čak i ja sam izgubio 2 puta sredstva, ali kada sam dobio samo treći put, moj nalog je zatvoren. To je veliki kazino za povećanje i dolazi samo pod danima kazina, pa vas molim da mi pomognete u vezi sa ovim problemom 1. Deponovao sam 10.000 INR pravog novca i osvojio 10.000 INR iako takođe nemam nikakav bonus. 2. Pažljivo proverite moj nalog, vratite mi novac što je pre moguće
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodZdravo VIJAI123,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa BigBoost kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
- Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i ako jeste, od kada tačno?
- Da li ste ikada obrađivali isplatu iz kazina?
- Da li ste kontaktirali kazino podršku putem e-pošte u vezi sa ovim problemom?
Radujem se vašem odgovoru.
pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod1. Račun nije verifikovan jer je ovo moje prvo povlačenje
2. Napravio sam samo 3 depozita i izgubio sam dva puta više novca, ali sam pobedio samo 1 put, a onda sam napravio sa povlačenjem od 20k onda su mi zatvorili račun ovo je moje prvo povlačenje
3. Da, kontaktirao sam samo u ćaskanju uživo
Molimo vas da rešite problem što je pre moguće i brzo dobijete sredstva.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodZdravo VIJAI123,
Svakako bih savetovao da što pre kontaktirate e-mail podršku (iu svakom budućem slučaju).
U međuvremenu, prosledite komunikaciju ćaskanja između vas i kazina u vezi sa ovim slučajem na nikolas.b@casino.guru radi daljeg pregleda.
pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
