Igračica iz Australije je zatražila trajno zatvaranje svog naloga zbog zabrinutosti oko samodiscipline, ali je Boho ponudio promocije umesto da ga odmah zatvori. Njen nalog je prihvatio depozit od 767 dolara pre nego što se konačno samoisključila. Pregledali smo žalbu i utvrdili da je kazino trebalo ranije da reaguje na njen zahtev za zatvaranje i da izbegava slanje promotivnih ponuda. Problem je rešen u njenu korist, uz priznavanje zabrinutosti oko zatvaranja naloga i odgovornog kockanja.
BOHO Casino - Problem sa zatvaranjem igračkog naloga.
Nije rešeno
Naša presuda
Čekanje odluke regulatora
Iznos: A$857
BOHO Casino
Index sigurnosti 8.7 VisokRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
