NaslovnaPritužbeBruce Bet Casino - Igrač ima nekih problema.

Bruce Bet Casino - Igrač ima nekih problema.

Otvoren
Trenutni status

Čekamo da igrač odgovori

4d 19h 15m 56s

Bruce Bet Casino
Index sigurnosti 4.0 Nizak

Rezime slučaja

gbPrevodrs

Igrač iz Nemačke je više puta kontaktirao podršku, a nije dobio nikakva značajna ažuriranja, već samo unapred napisane odgovore.

Napisao Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Poslato: 30/08/2026
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 dana
dePrevodrsgb

Uprkos tome što sam više puta kontaktirao podršku, danima dobijam iste unapred napisane imejlove; nažalost, ništa se više ne dešava.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 dana
gbPrevodrs

Važno obaveštenje:

Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.

Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.

Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.

Ponašajte se odgovorno.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 dana
gbPrevodrs

Dragi michaelazenker111,

Hvala vam što ste nas kontaktirali i podelili sa nama svoje nedoumice. Nažalost, na osnovu detalja koje ste nam dali, trenutno vam ne mogu pomoći. Bio bih vam veoma zahvalan ako biste mogli da pružite dodatne informacije koje bi mi pomogle da bolje razumem vašu situaciju.

Radujem se vašem odgovoru i tu sam da pomognem.

Srdačan pozdrav,

Kristina


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 dana
dePrevodrsgb

Koje su vam još informacije potrebne da biste obradili moj zahtev?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 dana
dePrevodrsgb

Čekam isplatu od gorepomenutog kazina od 16. avgusta 2026. godine. Isplata od 550 evra od Bruce Bet-a ostala je neobrađena od 16. avgusta 2026. godine.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 dana
dePrevodrsgb

Zdravo? Da li se moj slučaj obrađuje? Nažalost, još uvek nisam primio/la uplatu.


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 dana
gbPrevodrs

Hvala vam na odgovoru. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih mogao u potpunosti da razumem celu situaciju.

  • Da li ste ranije uspešno povlačeli novac?
  • Možete li, molim vas, potvrditi da ste prošli KYC verifikaciju?
  • Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?

Hvala vam.


Automatski prevedeno:

michaelazenker111 ima 4d 19h 15m 56s da odgovori

flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.