Igrač iz Nemačke osvojio je 1200 evra, ali je zatražio tajm-aut, tokom kojeg mu je nalog ponovo aktiviran pre vremena nakon što je odgovorio na pitanja. Izgubio je svoj dobitak odmah nakon ponovnog aktiviranja i zatražio povraćaj novca, tvrdeći da je kazino prekršio sopstvenu politiku dozvoljavajući pristup nalogu pre isteka perioda pauze. Problem je rešen zaključkom da radnje kazina ne predstavljaju prekršaj koji opravdava povraćaj novca, jer je tajm-aut bila preventivna mera, a ne striktno samoisključivanje. Igrač nije mogao da pruži dovoljno dokaza o problemu sa kockanjem, što je dovelo do zatvaranja žalbe.
Bull Casino - Dobici igrača su konfiskovani nakon ranog ponovnog aktiviranja naloga.
Zatvoren
Naša presuda
Nedostatak dokaza od strane igrača
Iznos: 1.200 €
Bull Casino
Index sigurnosti:NizakRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
