NaslovnaPritužbeCasino Extreme - Igrač ima problema sa verifikacijom naloga.

Casino Extreme - Igrač ima problema sa verifikacijom naloga.

Zatvoren
Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

Iznos: 400 $

Casino Extreme
Index sigurnosti 8.1 Visok

Rezime slučaja

gbPrevodrs

Igrač iz Južne Afrike muči se da verifikuje svoj nalog u svrhu povlačenja i nije dobio odgovor. Pored toga, nisu mogli da pristupe funkciji ćaskanja uživo u svojoj igri. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.

Napisao Nikolas
PR Assistant
Poslato: 15/07/2023 | Zatvoren : 30/07/2023
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
gbPrevodrs

Zdravo, pokušavam da proverim svoj ac da povučem nalaze, ali niko mi se ne javlja i funkcija ćaskanja uživo ne može da se pronađe u mojoj igri, molim vas pomozite

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
gbPrevodrs

Zdravo theogrovers89,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Casino Ektreme. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.

Možete li molim vas da nam kažete od kada je tačno proces verifikacije u toku? Koji dokumenti su već odobreni, a koji ne? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?

Imajte na umu da proces verifikacije može potrajati do 14 dana nakon slanja svih traženih dokumenata.

Radujem se Vašem odgovoru.

Pozdravi,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
gbPrevodrs
Dragi theogrovers89,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
gbPrevodrs

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.