Igrač iz Arizone je doživeo promotivne probleme jer Casino Ektreme, uprkos reklamiranju „dvonedeljnog bonusa“, nije ga poštovao mesec dana i nije dao jasne informacije u vezi sa kašnjenjem. Žalba je rešena pošto je bonus pripisan igraču.
Casino Extreme - Igračev kazino bonus se ne poštuje.
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
Iznos: 50 $
Casino Extreme
Index sigurnosti 8.1 VisokRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 2 godina
PrevodNisam siguran koliki je stvarni iznos jer samo kazino ekstremno ima moju istoriju transakcija. Uz to, njihov sajt obećava 'dvonedeljni bonus' izdavanje 14. i 28. svakog meseca. 30. je i ne mogu da dobijem direktan odgovor ili bilo kakvu rezoluciju o tome zašto ne poštuju ovaj bonus oglašen na njihovom sajtu.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
PrevodDragi romanincu,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Casino Ektreme. Bojim se da će mi trebati više informacija o vašem problemu. Molim vas, možete li detaljnije objasniti? O kom tačno bonusu pričate? Da li ste ispunili sve uslove da biste je dobili? Strpljivo ću čekati vaš odgovor.
Srdačan pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
PrevodOvo je rešeno, zanemarite. Sam bih obrisao žalbu, ali ne vidim gde da.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
PrevodDragi romanincu,
Drago mi je da čujem da je vaš problem uspešno rešen. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.
Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.
Srdačan pozdrav,
Casino.Guru
Automatski prevedeno:
