Igračica iz Australije pokušava da povuče svoj dobitak od 9.000, sa dva nedavno podneta zahteva za povlačenje od po 1.500. Uprkos uspešnoj verifikaciji njenog naloga, njena sredstva se stalno vraćaju, a ona dobija razne izgovore od kazina u vezi sa kašnjenjima.
Casino Rocket - Povlačenje igrača je odloženo.
Otvoren
Trenutni status
Čekamo na Casino Guru da ogdovori
6d 14h 54m 4s
Casino Rocket
Index sigurnosti 7.4 Iznad prosekaRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 2 dana
PrevodPrvobitno sam dobio 9000 i uspešno sam verifikovao i započeo proces povlačenja.. novac se stalno vraćao na moj račun i tražili su od mene da to uradim. Ponovo... mislim da ga ponovo podižem. Poslednje povlačenje koje sam tražio je bilo 1500, a prethodni iznos je bio 1500. Dali su mi svaki mogući izgovor. Pošto je to bio slučaj, obrađeno je sa moje strane. Još uvek ga nisam video.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 14 sati
PrevodVažno obaveštenje:
Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.
Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.
Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.
Ponašajte se odgovorno.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 14 sati
PrevodDragi Amandamj,
Hvala vam puno na vašem ažuriranju.
Da bih bolje razumeo/la vaš slučaj, molim vas da odgovorite na sledeća pitanja?
- Koliko dugo niste uspeli da uspešno povučete svoj dobitak iz kazina?
- Možete li, molim vas, potvrditi da li ste uspešno završili proces KYC verifikacije?
- Da li ste koristili neke kazino bonuse ili trenutno imate neki aktivni bonus?
Unapred vam hvala na saradnji. Radujem se vašem odgovoru.
Karla M.
Automatski prevedeno:
