Igrač iz Kanade deponirao je novac na svoj račun, ali čini se da su sredstva izgubljena. Igrač je odlučio da više nije zainteresiran za rješavanje ovog slučaja, stoga smo ovaj slučaj zatvorili.
Casinochan - Depozit igrača nikada nije dodan na njegov račun.
Zatvoren
Naša presuda
Drugo
Iznos: C$60
Casinochan
Index sigurnosti 7.5 Iznad prosekaRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 6 godina
PrevodPoslao sam e-prijenos da su prihvatili nikada mi nije dao kredite i nikad nisu vratili sredstva na moj bankovni račun, pokušao 5 puta razgovarati s njima uživo, a oni nestanu usred chata, vrlo brzo uzimaju vaš novac, ali nikad ga neće vratiti. Ova web lokacija je šala Ostani dalje
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 godina
PrevodDragi James,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Ako vaš depozit nikada nije dodijeljen na vaš račun u kasinu, jedino što bih preporučio je da se obratite svom davatelju plaćanja. Oni trebaju istražiti, ali imajte na umu da je to komplikovan proces koji traje otprilike mjesec dana. U tim slučajevima kockarnice su vezane ruke. Žao mi je što nam u ovom trenutku ne mogu biti od velike pomoći. Ovu žalbu ostavit ću otvorenom mjesec dana i ljubazno vas molim da nas stalno ažurirate. Puno hvala na razumevanju.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 godina
PrevodDragi James,
Možete li nas obavijestiti o ovoj situaciji? Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne odgovorite zatvoriti vašu žalbu.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 godina
PrevodDa, hvala nikad nisam primio novac, hvala na pokušaju, ali ne zanima me skakanje, bacio sam obruče za svoj novac nazad. Znam da nisi ti kriv, ali web stranica je šala. Volio bih da imam motivaciju da ih izložim, ali ne vrijedi. Hvala na podršci
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 godina
PrevodJames, hvala ti puno na odgovoru. Žao nam je što vam nismo mogli pomoći s ovim, ali molim vas, ne ustručavajte se kontaktirati nas u budućnosti, ako naiđete na bilo koji problem s ovim ili bilo kojim drugim kasinom, a mi ćemo se potruditi da vam pomognemo.
Automatski prevedeno:
