Igračica iz Holandije prijavljuje probleme sa uplatom novca u kazino, navodeći da su prvobitno prihvatali depozite sa zajedničkog računa pre nego što su joj kasnije naplatili novac i tvrdili da je to protiv pravila.
Oni su prevaranti. Prvo vam nateraju da uplatite novac sa zajedničkog računa, što neko vreme funkcioniše dobro, a onda vam naplaćuju novac, govoreći da je to nemoguće, da ste bili upozoreni i da nećete dobiti novac nazad. Zaista nepouzdan prevarantski sajt. Ako koristite ćaskanje uživo, žele da ga zatvore samo kada stvari postanu teške. Zaista odvratno...
Važno obaveštenje:
Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.
Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.
Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.
Ponašajte se odgovorno.
Zdravo,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što ste imali negativno iskustvo sa Coincasino.com.
Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Unapred vam hvala na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.