NaslovnaPritužbeCokeSpin Casino - Depozit igrača je odbijen.

CokeSpin Casino - Depozit igrača je odbijen.

Otvoren
Trenutni status

Čekamo da igrač odgovori

6d 22h 24m 41s

CokeSpin Casino
Index sigurnosti 2.6 Vrlo nizak

Rezime slučaja

gbPrevodrs

Igrač iz Australije ima problema sa dva nestala depozita od 2000 AUD u kazinu, za koje ima snimke ekrana. Uprkos potvrdi detalja transakcije sa svojom bankom, kazino poriče depozite, tvrdeći da PayID informacije ne pripadaju njihovoj platformi.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 21 sati
gbPrevodrs

2000 reči, moj poslednji pokušaj, i nestalo je sa ekrana, tako da imam snimke ekrana za 2 nestala depozita koje oni odbijaju i uradio sam sve moguće provere sa svojom bankom, takođe pokušavaju da kažu da podaci o depozitima sa PayID-a ne pripadaju njihovom kazinu, ali ja kopiram i nalepim ove podatke i ne igram ni na jednoj drugoj platformi!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 sat
gbPrevodrs

Važno obaveštenje:

Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.

Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.

Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.

Ponašajte se odgovorno.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 sat
gbPrevodrs

Dragi Tino,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem u vezi sa nestalim depozitima u kazinu.

Da bismo vam bolje pomogli, molim vas da nam pojasnite sledeća pitanja:

  • Da li ste ranije uspešno uplatili depozite?
  • Koji način plaćanja ste koristili za ove depozite?
  • Možete li, molim vas, podeliti snimak ekrana sa uputstvima za plaćanje kako se pojavljuju prilikom pokušaja uplate u kazino?
  • Ako imate bilo kakve relevantne komunikacije ili snimke ekrana, slobodno ih prosledite jean.s@casino.guru .

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem. Unapred vam hvala na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Žan

Automatski prevedeno:

Teeno ima 6d 22h 24m 41s da odgovori

flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.