NaslovnaPritužbeCool Cat Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Cool Cat Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Zatvoren
Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

Iznos: 100 $

Cool Cat Casino
Index sigurnosti 6.7 Iznad proseka

Rezime slučaja

gbPrevodrs

Povlačenje igrača je odloženo iz nepoznatog razloga. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.

Napisao Nikolas
PR Assistant
Poslato: 11/01/2023 | Zatvoren : 07/02/2023
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
gbPrevodrs

Nikad nisam dobio povlačenje

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
gbPrevodrs

Zdravo o1kedi,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Cool Cat Casino-om. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.

Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i da li je da, od kada tačno? Od kada je vaše povlačenje na čekanju? Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?

Radujem se Vašem odgovoru.

Pozdravi,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
gbPrevodrs
Dragi o1kedy,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
gbPrevodrs

Ja ću kontaktirati svog advokata. Imam ovaj nalog skoro godinu dana. Verifikovano je kada sam ga postavio. Dobitak je došao od bonusa. Bilo kako bilo, pobedio sam i čekao sam mesecima. Javiću ti se nakon što razgovaram sa njom. Hvala

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
gbPrevodrs

Zdravo o1kedi,

Možete li molim vas da nam kažete od kada čeka povlačenje? Kada vas je kazino poslednji put kontaktirao i kako su objasnili kašnjenje?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
gbPrevodrs
Dragi o1kedy,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
gbPrevodrs

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.