Igrač iz SAD-a se žali jer ne može podići svoj dobitak. Žalba je riješena jer je igračica primila sve svoje isplate.
Crazy Luck Casino - Igrač ne može podići dobitak.
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
Iznos: 150 $
Crazy Luck Casino
Index sigurnosti 2.6 Vrlo nizakRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 5 godina
PrevodDragi Chauncey,
Zahvaljujemo na podnošenju žalbe. Žao mi je zbog vašeg negativnog iskustva. Možete li biti ljubazni i detaljnije opisati svoj problem? Možete li da navedete da li ste igrali i pobijedili s bonusom? Jeste li završili KYC?
Jeste li pokušali kontaktirati kazino u vezi s ovim problemom? Molimo proslijedite bilo koju relevantnu komunikaciju između vas i kasina na kristina.s@casino.guru (ili je objavite ovdje).
Unaprijed se zahvaljujem na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 godina
PrevodPuno vam hvala Chauncey na odgovoru. Sada ću vašu žalbu prenijeti na kolegu Nicka koji će vam biti na pomoći. Želim vam puno sreće i nadam se da ćete uskoro vidjeti kako se vaš problem rješava na vaše zadovoljstvo.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 godina
PrevodŽelio bih zamoliti Casino sretno kasino da nam se pridruži i pomogne nam riješiti problem igrača.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 godina
PrevodJoš nismo dobili odgovor iz kazina. Imajte na umu da ako nam ne odgovorite u narednih 7 dana, žalba će biti zatvorena kao "neriješena", što bi moglo dovesti do odbijanja rejtinga kasina.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 godina
PrevodNažalost, nismo dobili nikakav odgovor iz kasina. Zaista mi je žao što vam nismo mogli više pomoći, ali kako kasino uopće nije reagirao, ne možemo puno učiniti za vaš slučaj. Sve što mogu je da vam preporučim da igrate u boljem kasinu, sa višim rejtingom. Molimo vas, nemojte se ustručavati kontaktirati nas ako naiđete na bilo koji problem u budućnosti.
Srdačan pozdrav,
Nick
Casino.guru
Automatski prevedeno:
