Igrač iz Rusije se suočava sa problemima sa povlačenjem novca jer je kazino blokirao njegov profil zbog navoda dupliranja iako mu je to jedini nalog. Prošao je potpunu verifikaciju i tvrdi da je osvojio 53.000 rubalja (~530 dolara) bez ikakvih bonusa.
CryptoBetSports Casino - Nalog igrača blokiran tokom procesa povlačenja.
Zatvoren
Naša presuda
Neopravdana žalba
Iznos: 53.000 руб
CryptoBetSports Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizakRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 2 godina
PrevodSituacija sa ovim kazinom je apsolutno užasna, napravio sam depozit bez korišćenja bonusa, osvojio 53.000 rubalja (530 dolara) skoro svi dobici su bili u slotu za kućicu za pse, moj profil je blokiran zbog navodnog dupliranja, ali ovo je nemoguće, ja sam znam sigurno da je ovo moj jedini nalog. Pre nego što počnem da igram, prošao sam punu verifikaciju! Dao sam sve dokumente i oni su uspešno provereni. i tek kada sam hteo da izvršim povlačenje sredstava, počeli su problemi. Zaista vas molim da mi pomognete, ponavljam, prošao sam verifikaciju, nisam koristio nikakve bonuse prilikom deponovanja i pobedio sam apsolutno pošteno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
PrevodZdravo grifer1,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa CriptoBetSports kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li da nam kažete od kada je vaš nalog u potpunosti verifikovan? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo? Da li su pružili bilo kakav dokaz o višestrukosti računa?
Radujem se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
PrevodOdmah nakon registracije prošao sam punu verifikaciju, oni su proverili i odobrili dokumente. Račun je blokiran 3 dana. nisu pružili dokaze , njihov jedini odgovor je " sistem ga je pronašao "
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
PrevodRazumem da su to prevaranti, zašto nema odgovora?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
PrevodZdravo grifer1,
Da li bi bilo moguće proslediti bilo kakvu komunikaciju između vas i kazina na nikolas.b@casino.guru ?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
PrevodHvala grifer1 na svim do sada datim informacijama. Sada ću proslediti vašu žalbu svom kolegi Peteru ( _KSKSKSKSKS_0@email.kkkkk ) koji će vam od sada pomagati.
Želim vam puno sreće u rešavanju.
Pozdravi,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
PrevodPozdrav,
Hvala grifer1 što ste nam pružili sve informacije. Nadam se da ćemo zajedno uspeti da rešimo ovaj problem.
Sada bih želeo da zamolim CriptoBetSports Casino za njihovu pomoć u rešavanju ove žalbe. Želeli bismo da znamo zašto je nalog igrača blokiran i šta možemo da uradimo da pomognemo u rešavanju ovog problema.
Hvala vam!
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Voleli bi da zamolimo kazino da odgovori na ovu pritužbu. Produžujemo timer za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u predviđenom roku, prigovo ćemo zatvoriti kao "nerešen", što može negativno uticati na rejting kazina.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
PrevodSiguran sam da neće odgovoriti, ovo su prevaranti, nadam se da će drugi korisnici videti njihovo bezakonje i da se nikada neće igrati sa njima
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
PrevodDragi grifer1 , bio sam u kontaktu sa predstavnikom kazina i dostavljen mi je dokaz o višestrukim računima i pošto vam je vraćen depozit, smatramo da su koraci koje je kazino preduzeo opravdani. Nažalost, zbog ovih razloga, moraćemo da odbijemo ovu žalbu. Hvala vam na razumevanju, žao mi je što ovom prilikom nismo mogli više pomoći. Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako u budućnosti naiđete na probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom.
Automatski prevedeno:
