Cryptorino.io Casino - Dobici igrača su konfiskovani.

Zdravo. Registrovao sam se ovde 2025. (jun). Igrao sam po vremenu. Gubim više nego što dobijam. Ali isplata je bila brza u skladu sa ograničenjima. Dobio sam VIP menadžer, koji mi je slao bonuse putem e-pošte. U poslednje vreme sam počeo više da igram, a i bonusi su bili veći. Ali nisam imao sreće da bilo šta osvojim. Poslednji put sam napravio najveći depozit u svom životu - bio je 20.000 dolara. Samo nekoliko okretaja na video slotu, dostigao sam stanje od preko 100.000 dolara.

Naravno, bio sam veoma srećan, a takođe sam podneo i svoj prvi zahtev za povlačenje sredstava.

Prošla je nedelja.

Ovog puta sam i ja malo igrao, to je bila loša ideja, ali kada sam se prijavio da pogledam svoj nalog, imao sam osećaj da moram ponovo da se kockam.

Moj saldo je porastao na 255.000 dolara.

Verifikacija je još uvek u toku.

Prošlo je više od dve nedelje. Kazino je tražio da napravim Kyc. Posle 30 minuta sam ga položio.

Kazino je napisao da su nalozi potpuno verifikovani. Bio sam presrećan zbog toga, ali isplate i dalje nisu odobrene.

Kao rezultat toga, kazino je rekao da sam igrao nefer i da će povući samo iznose mojih depozita koje sam ranije uplatio.

Važno obaveštenje:

Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.

Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.

Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.

Ponašajte se odgovorno.

Zdravo,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je zbog vašeg negativnog iskustva sa Cryptorino.io kazinom. Za najveću verovatnoću uspeha, preporučujemo vam da ne igrate dalje sa iznosom akumuliranim na vašem nalogu.

Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.

• Možete li, molim vas, podeliti sa mnom vašu komunikaciju sa kazinom u vezi sa problemom? Pošaljite imejlove ili transkripte ćaskanja na moju imejl adresu tomas@casino.guru ili postavite snimke ekrana ovde
• Koja ste dokumenta do sada dostavili kazinu? Koliko je vama poznato, koja su odobrena, a koja nisu?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Unapred vam hvala na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Tomas

Kada je kazino tražio verifikaciju, samo sam pritisnuo dugme „Verifikuj sada", napravio fotografiju uživo i selfi uživo, ništa više nije traženo.

Svi imejlovi se šalju vama.

Hvala vam na odgovoru i dostavljenim informacijama.

• Koje ste igre igrali da biste akumulirali svoj trenutni saldo u kazinu? (slotovi, igre uživo, klađenje na sport)
• Da li ste postigli svoje trenutno stanje uz pomoć bonusa? Kojeg?