Igrač iz Indije je doživeo probleme sa depozitom od 8000 INR uplaćenim putem internet bankarstva Cvinzu, koji još nije bio pripisan njegovom novčaniku nakon više od 24 sata. Uprkos tome što smo kontaktirali korisničku podršku, problem je ostao nerešen. Tim za žalbe je produžio pritužbu za dodatnih sedam dana, ali je zbog nedostatka odgovora igrača žalba na kraju odbijena.
Cwinz Casino - Depozit igrača je odložen.
Zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
Iznos: 8.000 INR
Cwinz Casino
Index sigurnosti:NizakRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodPoštovani gospodine / mama
Moj ID za cvinz plaier je 76136032
Prebacio sam novac putem IMPS-a putem net bankinga na bankovni račun dobavljača igara Po AtoZ metodi 12.01.2015. u 00:15 od 8000 rs, ali još uvek nije dodat u moj novčanik. računu je već potrebno više od 24 sata, ali moj iznos još uvek nije uplaćen u novčanik za igru ili nije vraćen na moj bankovni račun. Takođe sam potvrdio da je lozinka za moj bankovni izvod - [sakrio Casino Guru]
Ponovo rešite ovaj problem.
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodPoštovani Ankitp9686,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Ako vaš depozit nikada nije uplaćen na vaš kazino račun, jedina stvar koju bih preporučio je da kontaktirate svog dobavljača plaćanja. Oni moraju da istraže, ali imajte na umu da je to komplikovan proces koji traje otprilike mesec dana. U ovim slučajevima, kazino obično ima vezane ruke.
Žao mi je što u ovom trenutku nismo mogli biti od velike pomoći. Ostaviću ovu žalbu otvorenom mesec dana i ljubazno vas zamoliti da nas obaveštavate. Hvala vam puno na razumevanju.
Srdačan pozdrav,
Veronika
Automatski prevedeno:
