Igrač iz Indije se suočava sa problemima sa depozitom od 20.000 indijskih rupija na Dafabet, koji nije uplaćen na njegov račun nakon 24 dana. Uprkos višestrukim pokušajima da se problem reši pružanjem dokaza o uspešnoj uplati, Dafabet nastavlja da šalje generičke odgovore bez jasnog rešenja. Igrač traži ili povraćaj depozita, povraćaj novca ili objašnjenje za nedostatak kredita.
Dafabet Casino - Depozit igrača je odložen.
Otvoren
Trenutni status
Čekamo na Casino Guru da ogdovori
6d 1h 12m 7s
Dafabet Casino
Index sigurnosti 6.4 Ispod prosekaRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 23 sati
PrevodVažno obaveštenje:
Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.
Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.
Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.
Ponašajte se odgovorno.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 23 sati
PrevodZdravo,
Hvala vam puno što ste poslali žalbu. Žao mi je što ste imali negativno iskustvo sa Dafabet kazinom.
Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.
- Na osnovu dostavljenih snimaka ekrana, komunikacija od strane kazina se odnosi na transakciju koja se razlikuje od one na vašem računu.
- Možete li, molim vas, podeliti sa mnom vašu komunikaciju sa kazinom u vezi sa odgovarajućom transakcijom?
- Možete li, molim vas, podeliti snimak ekrana sa vašeg igračkog naloga koji pokazuje kako je transakcija navedena u vašoj istoriji depozita?
- Šalji imejlove ili transkripte ćaskanja na moju imejl adresu tomas@casino.guru ili postavite snimke ekrana ovde
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Unapred vam hvala na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 22 sati
PrevodZdravo Tomaše,
Hvala vam na strpljenju.
Da pojasnim, prvobitna uplata od 20.000 indijskih rupija je zapravo izvršena 5. juna 2026. godine (prema potvrdi o UTR koju sam podelio).
Međutim, Dafabet je registrovao ili obradio transakciju tek 7. juna 2026. godine pod ID-om transakcije 516178207 koji vidite na mom Dafabet nalogu.
Dakle, to je nastavak — moja uplata od 5. se pregleda u okviru evidencije transakcije od 7. juna.
Priložio sam:
Originalna potvrda o uplati (5. jun).
Status depozita na Dafabet-u (7. jun).
Moj razgovor sa Dafabetom pokazuje da je još uvek na čekanju na pregled.
Pored toga, prošlo je već više od 25 dana od moje prvobitne uplate 5. juna i prilično sam zabrinut zbog kašnjenja. Bio bih vam zahvalan na bilo kakvoj pomoći da se ubrza rešavanje.
Molim vas da nastavite sa žalbom na osnovu ovoga. Javite mi ako vam je potrebno još nešto.
Automatski prevedeno:
