Igrač iz Indije se suočio sa problemom sa depozitom od 10.000 INR na njegov DAFABET račun, koji je bio zadužen od njegove banke, ali nije pripisan njegovom računu za igru. Uprkos tome što je više puta kontaktirao kazino, dobijao je ponavljajuće odgovore u vezi sa potvrdom njihovog partnera za plaćanje, što je dovelo do frustracije. Problem je rešen kada je iznos uplaćen na njegov račun za igru, a žalba je naknadno označena kao „rešena“ od strane tima za žalbe.
Dafabet Casino - Depozit igrača nije pripisan.
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
Iznos: 10.000 INR
Dafabet Casino
Index sigurnosti:Ispod prosekaRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodDeponovao sam 10000 Inr na svoj DAFABET račun 15.2.2025. u 10:32 koristeći UPI na ID koji je dao casino.iznos je zadužen od moje banke, ali još nije pripisan na račun igre.
Više puta sam kontaktirao kazino putem ćaskanja i e-pošte, ali sam nažalost dobio isti odgovor koji njihov paimet partner mora da potvrdi.
Ako vaši partneri za plaćanje ne sarađuju sa vama, to je vaš problem
, ako igrač nije primio nikakav iznos za povlačenje dafabet kazino tim traži od igrača da tamo dostavi bankovni izvod, ali kada depozit igrača ne odražava zašto tim za dafabet plaćanja ne daje svoj bankovni izvod. kada očekujete da izvod iz banke od klijenta unakrsno verifikuje transakciju povlačenja na isti način, klijenti takođe očekuju da će bankovni izvod vašeg partnera za plaćanje unakrsno verifikovati.
Tražim od Casini gurua da interveniše.
Hvala
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodDragi pramod696,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.
Želeo bih da vas upozorim, da ako vaš depozit nikada nije uplaćen na vaš kazino račun, jedino što možete da uradite je da kontaktirate svog dobavljača plaćanja. Oni moraju da istraže, ali imajte na umu da je to dugotrajan proces koji traje otprilike mesec dana. U ovim slučajevima, kazino ima vezane ruke. U međuvremenu, toplo bih preporučio da ne deponujete više sredstava dok se problem ne reši.
Ako se novac izgubi tokom transakcije, biće potrebno neko vreme pre nego što bude pripisan na vaš kazino račun.
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem. Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodPošto sam vam dao dokaz o uplati, kako mogu da kontaktiram dobavljača plaćanja, odgovornost je kazina da pitam njihovog dobavljača plaćanja, nikada nisam očekivao ovu vrstu nemara od Dafabeta.
Ljubazno me posavetujte
Hvala i pozdrav
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevodzdravo
Iznos je pripisan na račun igre
Molimo vas da zatvorite ovu žalbu
Hvala
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodDragi pramod696,
Drago nam je da čujemo da je vaš problem rešen. Označićemo žalbu kao „rešenu" u našem sistemu. Cenimo vašu saradnju i potvrdu. Ako ikada naiđete na probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti, slobodno se obratite našem Centru za rešavanje žalbi. Tu smo da pomognemo.
Kao što znate, mi ne naplaćujemo naše usluge, niti primamo napojnice. Međutim, bili bismo vam veoma zahvalni ako biste izdvojili trenutak da podelite svoje iskustvo sa našim uslugama na Trustpilot https://vvv.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Iskren pregled, zajedno sa svim predlozima za poboljšanje, bio bi od neprocenjive vrednosti. Vaše povratne informacije mogu pomoći drugima koji možda razmišljaju da nas kontaktiraju radi pomoći u vezi sa problemima vezanim za onlajn kazino.
${revievUsTrustpilot}
Hvala unapred na izdvojenom vremenu.
Srdačan pozdrav,
Nick Bacon
Casino.Guru
Automatski prevedeno:
