Dafabet Casino - Igračev bonus se ne pripisuje.

16000 bonusa na prvi depozit koji se ne pripisuje u dafasports

Dozvolite mi da vrlo jasno razradim problem za sve što kažem, molimo potvrdite priložene snimke ekrana

pre svega, deponovao sam 10.000 rupija koristeći UPI metod plaćanja tokom slanja. Primenio sam bonus kod od 160% bonusa na prvi depozit i kliknuo na Pošalji tako i na mrežnom prolazu treće strane sam izvršio uplatu UPI-u koji su uspešno dali 10.000 nakon preusmeravanja na DafaBet prikazao je status provere tako da u istoriji kada proverim status DafaBet je potvrdio moju uplatu i prikazan je status kao neuspešno, pa kada Video sam neuspešan status Poslao sam e-poruku DafaBet-u u kojoj se navodi da je mojih 10.000 uspešnih zajedno sa svim dokazima o plaćanju, tako da su potvrdili i kreditirali 10.000 Dafabetu, tako da je greška koju su napravili je što su ručno prilagodili moju uplatu

U prilogu možete pronaći ručno podešeni status

ako vidite da sam izvršio uplatu 6/11/2024 10:49 u redu uplata koju sam predao nije uspela

Molimo pronađite u prilogu

tako da je sledećeg dana, kada su procenili moje dokaze iz samog back-end-a, tim za plaćanja kreditirao 10.000 rupija u obliku ručnog prilagođavanja 7.11.2024. 8:55 am

Molimo pronađite u prilogu

pa je zato samo 10.000 kreditirano 16.000 bonus na prvi depozit nije kreiran pa ako odobre moj depozit/moj poslat onda 10.000 zajedno sa bonusom na prvi depozit od 16.000 treba da bude kreditiran pošto sam izabrao bonus kod

Dok se tim za plaćanje fokusirao na isplatu depozita 10000

Rekao sam im mnogo puta da sam odabrao bonus kod prilikom depozita

Molimo pronađite u prilogu

Ali oni nikada ne slušaju i samo kreditiraju depozit

Ono što sada kažu je da sam iskoristio iznos depozita

Ono što ja kažem je da bonus+depozit treba da se uplati u isto vreme

Prilažem istoriju transakcija mojih prijatelja gde se depozit+bonus 160% fdb pripisuje odmah u isto vreme

Takođe potvrdite dafabet snimak ekrana koji sam označio žutom bojom, gde dafabet kaže da će se bonus automatski pripisati kada odobri

Ovde Dafabet Ručno podešen sa pozadinske mreže, mislim da su poslali depozit u moje ime bez bonus koda

Poštovani zakiravtv,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa Dafabet kazinom.

Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.

• Da li sam dobro razumeo da vam je kazino kreditirao 10000 INR uprkos statusu „neuspešnog" vašeg početnog depozita?
• Da li ste potrošili bilo koji od kreditiranih 10000 INR koji su primljeni na nalog vašeg igrača za igranje?
• Da li je kazino objasnio zašto vaš bonus nije pripisan?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Tomas

1. Uprkos tome što moj iznos depozita od 10000 pokazuje status neuspešnog, oni su kreditirali moj iznos depozita ručnim podešavanjem

Pošto se ručno prilagođeni bonus ne pripisuje, ako su odobrili moj depozit koji je pokazao neuspešnim onda će bonus biti pripisan pošto sam primenio bonus kod od 160% dok sam uplaćivao depozit prema uslovima i odredbama

2. Potrošio sam svojih 10000 i izgubio na igrici

3. Kasino je kasnije objasnio da se iznos depozita koristi tako da se ne kreditira

Napomena: Poštovani Tomaš,

Prvo što želim da vam kažem u skladu sa uslovima i odredbama bonusa na prvi depozit, trebalo bi da odaberem bonus kod u obrascu za depozit

Kada depozit bude odobren, bonus 160% će biti kreditiran odmah zajedno sa depozitom

Druga stvar koju sam molio bukvalno rekavši da sam izabrao bonus kod pre nego što je depozit bio kreditiran

Možete proveriti datum i vreme moje e-pošte zajedno sa datumom i vremenom depozita

Treća stvar Pogrešili su tako što su ručno prilagodili depozit tako što su podneli novi zahtev u moje ime i odobrili to

U stvari, ako su odobrili mojih 10000 plus 16000, trebalo je da se pripiše

Prilažem sve dokaze da ćete dobiti jasnoću i priložiti bonus na prvi depozit mojih prijatelja koji je trenutan

To isključuje da se koristi iznos depozita

Hvala na dostavljenim informacijama.

Imajte na umu da nismo u mogućnosti da primoramo kazina da vam daju bonuse. Važno je napomenuti da kazina nisu u obavezi da nude bilo kakve pogodnosti svojim igračima i mogu isključiti pojedince iz svojih promotivnih ponuda bez prethodnog obaveštenja. Mi ne intervenišemo u ova pitanja i dozvoljavamo kockarnicama da donose sopstvene odluke o tome ko prima nagrade za lojalnost, a ko ne.

Pošto ste potvrdili da je depozit već smanjen, ne možemo ništa da tražimo od kazina. Bonusi na depozit se ponekad mogu pripisati ako je početni depozit netaknut na saldu vašeg igrača, međutim, prihvatamo situaciju u kojoj nakon što se početni depozit smanji kreditiranje bonusa možda više neće biti moguće.

Iz gore navedenih razloga, ova žalba će biti zatvorena. Hvala vam na razumevanju, žao mi je što ovom prilikom nismo mogli više pomoći. Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako u budućnosti naiđete na probleme sa bilo kojim onlajn kazinom.