Dafabet Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Podigao sam 5400 indijskih rupija 24. marta 2026. godine. U aplikaciji se prikazuje da je podizanje uspešno, ali nisam primio novac kada sam ih pitao drugog dana od trenutka podizanja. Rekli su mi da možda uspešno prikazuje novac, ali ponekad je potrebno 1-4 radna dana. Molim vas sačekajte do 4. dana, a zatim nas kontaktirajte. Rekli su mi da sam čekao do 5 dana i počeo sam da pratim situaciju do danas, tako što su me klijenti zvali i redovno slali imejlove sa izvodima iz banke u prilogu. Svaki dan su govorili različite priče, a u petak su rekli da je vikend, pa ćete novac dobiti u ponedeljak, a od ponedeljka do petka ista priča, kasnije vikendom se desila ista stvar, ali nisam primio novac za podizanje. Imam snimke ekrana poziva korisničke podrške i dokaz o imejlovima na koje je odgovorio VIP tim za podršku 29. aprila. Imam 30 dana snimaka ekrana poziva korisničke podrške i redovnog slanja imejlova uz izvod iz banke.

Važno obaveštenje:

Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.

Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.

Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.

Ponašajte se odgovorno.

Zdravo,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih mogao u potpunosti da razumem celu situaciju.

• Da li ste ranije uspešno povlačeli novac?
• Možete li, molim vas, potvrditi da ste prošli KYC verifikaciju?
• Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće.

Unapred vam se mnogo zahvaljujem na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Atila