Igrač iz Indije se suočava sa ponovljenim odbijanjem svojih zahteva za povlačenje sredstava od strane Dafabeta, uprkos tome što ima verifikovan nalog i odobrene KYC dokumente. Njegovo stanje je 65.538,43 INR, a podneo je više zahteva koji su odbijeni bez objašnjenja. Traži pomoć da obradi svoje povlačenje ili da dobije detaljno objašnjenje odbijanja.
Dafabet Casino - Zahtevi igrača za povlačenje sredstava se više puta odbijaju.
Otvoren
Trenutni status
Čekamo da igrač odgovori
1d 17h 3m 7s
Dafabet Casino
Index sigurnosti 6.4 Ispod prosekaRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 6 dana
PrevodPodnosim ovu žalbu protiv Dafabeta u vezi sa ponovljenim odbijanjem mojih zahteva za povlačenje novca bez ikakvog objašnjenja.
Moj nalog je u potpunosti verifikovan, a moji KYC dokumenti su odobreni od strane Dafabet-a. Veb-sajt jasno pokazuje da su moji dokumenti verifikovani i da nisu potrebne dodatne informacije.
Moj tekući račun iznosi 65.538,43 INR. Podneo/la sam više zahteva za isplatu, ali svaki zahtev je odbijen bez ikakvog razloga.
Odbijene isplate:
ID transakcije: 519525652 – 65.338,00 INR – Odbijeno 28. juna 2026.
ID transakcije: 522757708 – 65.000,00 INR – Odbijeno 19. jula 2026.
Nikada nisam dobio nikakvu e-poštu, obaveštenje ili pisano objašnjenje za ova ponovljena odbijanja. Već sam kontaktirao podršku Dafabeta i podneo formalnu žalbu tražeći tačan razlog za odbijanje isplata i hitnu isplatu mojih sredstava.
S poštovanjem molim Casino Guru da istraži ovu stvar i posreduje kod Dafabet-a. Molim Dafabet da:
Odmah obradite moju isplatu od 65.538,43 INR; ili
Dostavite detaljno pisano objašnjenje, potkrepljeno relevantnim Uslovima i odredbama, u kojem objasnite zašto je svaki zahtev za povlačenje odbijen.
Spreman/na sam da sarađujem sa bilo kojim razumnim zahtevom za verifikaciju ili usklađenost. Međutim, višestruko odbijanje isplata bez pružanja bilo kakvog objašnjenja je nepravedno i sprečava me da pristupim svojim sredstvima.
Priložio sam snimke ekrana koji prikazuju:
Moj verifikovani KYC status.
Stanje na mom tekućem računu.
Istorija odbijenih povlačenja.
Moja formalna žalba je poslata podršci Dafabeta.
Molim za pomoć od Casino Guru-a u rešavanju ovog spora što je pre moguće i na pravičan način.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 dana
PrevodVažno obaveštenje:
Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.
Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.
Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.
Ponašajte se odgovorno.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 dana
PrevodZdravo,
Hvala vam puno što ste podneli ovu žalbu. Žao mi je zbog problema koji imate. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bismo razjasnili vašu situaciju.
- Da li ste ranije uspešno isplaćivali novac iz ovog kazina?
- Da li ste izabrali isti način plaćanja za isplatu kao onaj koji ste prethodno koristili za uplatu?
- Da li ste pokušali da izaberete drugi način plaćanja da biste videli da li će vaš zahtev za isplatu ponovo biti otkazan?
- Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez bonusa?
- Da li ste se uverili da ispunjavate sve uslove klađenja pre nego što ste zatražili isplatu?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Unapred vam hvala na odgovoru.
Srdačan pozdrav
Veronika
Automatski prevedeno:
