Igračica iz Malezije ima problema sa povlačenjem svojih dobitaka sa DASHKING88, tvrdeći da je kazino prevarant i da nije adekvatno odgovorio na njene upite. Iako je ispunila uslove za klađenje bonusa, njen zahtev za povlačenje je i dalje odbijen.
DASHKING88 Casino - Igračev zahtev za povlačenje je odbijen.
Otvoren
Trenutni status
Čekamo na Casino Guru da ogdovori
6d 22h 24m 32s
DASHKING88 Casino
Index sigurnosti 8.0 VisokRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 13 sati
PrevodDASHKING88 mi nije isplatio dobitke, prevara u kazinu, varanje igrača, povlačenje novca... nema odgovarajućeg odgovora od čet servisa... kada želim da podignem novac, ne mogu, ali bonus opklada je završena
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 sat
PrevodVažno obaveštenje:
Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.
Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.
Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.
Ponašajte se odgovorno.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 sat
PrevodZdravo,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih mogao u potpunosti da razumem celu situaciju.
- Da li ste ispunili sve uslove za klađenje na bonus?
- Da li su dobici i dalje vidljivi na vašem računu ili su uklonjeni?
- Možete li mi, molim vas, poslati link ili snimak ekrana bonusa koji ste aktivirali i sa kojim ste igrali?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće.
Unapred vam se mnogo zahvaljujem na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Atila
Automatski prevedeno:
