Igrač iz Japana je pokušao da podigne 869 evra, ali uprkos tome što je kazino tvrdio da je povlačenje završeno, sredstva nisu isplaćena. Nije podneo prethodni zahtev za povlačenje i morao je da izvrši dodatnu KYC verifikaciju. Uprkos kontaktiranju podrške, nije dobio odgovor od finansijskog odeljenja više od mesec dana. Pregledali smo dokaze i utvrdili da je igrač zahtevao zatvaranje računa i uspešno podigao sporni iznos na kripto novčanik. Zbog ovih činjenica i zabrinutosti u vezi sa lažnim informacijama koje je igrač pružio, žalba je odbijena.
DelOro Casino - Povlačenje igrača je odloženo.
Zatvoren
Naša presuda
Neopravdana žalba
Iznos: 869 €
DelOro Casino
Index sigurnosti 8.1 VisokRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
