Igrač iz Nemačke je naišao na pad sistema dok je igrao na Don Bet-u nakon što je postigao pobedu 30. jula, ali ima snimak ekrana kao dokaz. Prijavio je problem Don Bet-u, koji je trenutno u fazi preispitivanja.
Donbet Casino - Dobitci igrača su u preispitivanju.
Otvoren
Trenutni status
Čekamo da igrač odgovori
6d 2h 37m 31s
Donbet Casino
Index sigurnosti 8.4 VisokRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 3 dana
PrevodZdravo, 30. jula sam igrao u mom kazinu, Don Bet, i dobio sam dobitnu sliku, ali nažalost, sistem se srušio. Srećom, napravio sam snimak ekrana i moj problem...
Takođe sam opisao situaciju Donbetu i od tada je ona pod preispitivanjem.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 21 sati
PrevodVažno obaveštenje:
Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.
Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.
Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.
Ponašajte se odgovorno.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 21 sati
PrevodDragi Denis22nrw1,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Igre u kazinu su programirane da se nastave čak i kada se veza između servera dobavljača igre i vas prekine. Ako se to desi, na ekranu možete videti drugačiji rezultat nego na serveru kazina. Ako postoje dva različita rezultata, tačan je onaj na serveru kazina.
Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih mogao u potpunosti da razumem celu situaciju.
- Da li sam dobro razumeo da ste ovo doživeli samo jednom sa jednom određenom igrom i opkladom?
- Da li je ova opklada zabeležena u vašoj istoriji igara?
Unapred vam se mnogo zahvaljujem na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
