NaslovnaPritužbeDragon888 Casino - Depozit igrača nije obrađen.

Dragon888 Casino - Depozit igrača nije obrađen.

Zatvoren
Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

Iznos: 700 ₴

Dragon888 Casino
Index sigurnosti:Svež kazino

Rezime slučaja

gbPrevodrs

Igrač iz Poljske je naišao na problem sa depozitom, jer je iznos bio skinut sa njegovog računa, ali nije pripisan na njihov saldo u kazinu. Tim za žalbe je pokušao da pomogne tražeći pojašnjenje i dodatne informacije od igrača. Međutim, zbog nedostatka odgovora igrača, žalba je zatvorena. Igrač nas je kontaktirao nakon što je žalba zatvorena priznajući da je kazino kreditirao iznos koji nedostaje nakon 2 dana.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
ruPrevodrsgb

Uplatio sam depozit, novac je skinut sa mog računa, ali iznos nikada nije knjižen na moj saldo. Već dva sata me tim za podršku hrani obećanjima, govoreći da je za sve kriv sistem i da oni nisu odgovorni! Nikada nisam naišao na ovaj problem na drugim platformama, ali ovi momci imaju ovaj problem sve vreme. Kao rezultat: moje raspoloženje je pokvareno i nemam pojma kome sam upravo dao novac. Evo mog saveta: Ne uplaćujte depozit na drogon88gold, oni su prevaranti!!!!!!


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
gbPrevodrs

Poštovani persei2908,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.

  • Molim vas, da li biste mogli da pojasnite da li ste pokušali da kontaktirate svog procesora plaćanja u vezi sa ovim problemom?
  • Da li je to bio vaš prvi depozit u ovom kazinu?
  • Molimo vas da prosledite priznanicu o uplati i bilo koju relevantnu komunikaciju na tomas@casino.guru ? Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Radujemo se Vašem odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Tomas


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
gbPrevodrs
Dragi persey2908,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
gbPrevodrs

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.