Igrač iz Indijane je imao dva otkupa na čekanju u ukupnom iznosu od 230 dolara koje je kazino odbio da plati ili prizna. Nakon prvobitnog upita, igrač nije odgovorio na zahteve za dodatnim informacijama, što je ometalo dalju istragu. Kao rezultat toga, žalba je odbijena zbog nedostatka komunikacije sa igračem.
Euphoria Wins Casino - Povlačenja igrača su odložena.
Zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
Iznos: 230 $
Euphoria Wins Casino
Index sigurnosti:Ispod prosekaRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodImajte 2 otkupa, jedan za 180 dolara, a drugi za 50 dolara i neće mi sada platiti ili čak ni priznati.0
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodDragi hoshot8,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Sasvim je uobičajeno za povlačenje, potrebno je nekoliko dana ili čak nedelja da se potpuno obradi. To znači da može proći neko vreme pre nego što se novac pojavi na vašem računu. Zato savetujemo igračima da budu strpljivi i da sačekaju najmanje 14 dana nakon zahteva za povlačenje pre nego što podnesu žalbu.
- Možete li molim vas da nam kažete kada ste tačno tražili ovo povlačenje?
- Da li ste ranije izvršili uspešna povlačenja?
Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
