Fast One Casino - Povlačenje igrača je odloženo i podrška za nalog ne reaguje.

zdravo, moj zahtev za povlačenje 330$ na f1 kazino status kaže uspeh, ali nisam povratio sredstva u mom LTC novčaniku, već 2 dana, kada sam tražio sredstva za podršku, rekli su mi da moram da čekam, pitao sam koliko dugo, rekli su da ne znaju, rekli su mi da čekam 24 sata i ti mi je dao objašnjenje b4 hr je poslao e-poruku bez broja 4 sati, kao što sam ja pomenuo admin, nisam dobio nijedan odgovor, vratio se u podršku, tražio dokaz o transakciji, grubo je rečeno, NEĆEMO VAM DAJU NIKAKVE DRUGE INFORMACIJE!, onda je moje dugme za ćaskanje uklonjeno, pa evo objašnjavam odvratan tretman od strane osoblja f1 kazina i neisplatu mojih sredstava. moje dugme za ćaskanje je uklonjeno, a oni ne odgovaraju na moje imejlove u kojima traže ažuriranje o mojim sredstvima. molim vas pomozite.

dragi ackee,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao nam je što čujemo za problem sa vašim povlačenjem i razumemo vašu zabrinutost. Međutim, imajte na umu da je prilično uobičajeno da povlačenja potraju nekoliko dana ili čak nedelja da se u potpunosti obrađuju. To znači da može proći neko vreme pre nego što se novac pojavi na vašem računu. Ovo kašnjenje može biti uzrokovano nedovršenom KIC verifikacijom ili velikim brojem zahteva za povlačenje.

Zbog toga savetujemo igrače da budu strpljivi, da u potpunosti sarađuju sa kazinom i da sačekaju najmanje 14 dana nakon zahteva za povlačenje pre nego što podnesu žalbu.

Ako je vaš nalog uspešno verifikovan, vaša istorija igara proverena, vaše povlačenje odobreno od strane kazina, a još uvek niste primili svoje dobitke 14 dana od zahteva za povlačenje, obavestite nas i mi ćemo intervenisati i pokušati da vam pomognemo.

Hvala unapred na strpljenju i razumevanju.

Srdačan pozdrav,

Veronika

moj nalog je u potpunosti verifikovan i kao što sam rekao, povlačenje je provereno i navedeno kao uspešno, moja problem je nedostatak komunikacije i nepristojni komentari podrške, kao što sam pomenuo tražio sam dokaz o transakciji i grubo mi je rečeno da vam nećemo dati nikakav ifo o tome, to ne može biti tačno. još jedna stvar obično kada status kaže uspeh u odeljku za povlačenje mog ac-a, sredstva obično stignu za nekoliko minuta, tako da je ovo i nedostatak odgovora na moje imejlove sa molbom za ažuriranje izazvali zabrinutost, sada je moje dugme za ćaskanje uklonjeno, nikada nisam grub prema njima ili nešto slično, rečeno mi je da se vratim ako ne povratim svoja sredstva za 24 sata, sada je bilo hr i ćaskanje je bilo u redu za sve 4 i ažuriranje na mom vithd-u, sve što sam dobio su nepristojni odgovori i moje dugme za ćaskanje je uklonjeno, a još uvek nemam saznanja šta se dešava sa mojim vithd-om, što po mom mišljenju nije profesionalno i opravdava žalbu, strpljivo sam čekao samo da me tretiraju na ovaj odvratan način, molim vas da im se obratite, pokušajte da dobijete ažuriranje, nemam načina da ih kontaktiram. pa tražim vašu pomoć. njihovo vreme povlačenja jasno navodi 5 minuta do 24 sata, ja sam povukao ovde b4 i uvek vam kažu ako vaše povlačenje nije u vašem novčaniku do 24 sata kontaktirajte ih,

Zdravo Veronika hvala na savetu o mom problemu, F1 kazino mi je konačno poslao moja sredstva i moje dugme za ćaskanje se vratilo, nedostajalo mi je 13 dolara, ali u redu je, sada sam donekle zadovoljan

Hvala vam što ste me obavestili. Imajte na umu da prilikom povlačenja kriptovalute, kazino ili provajder plaćanja mogu da primenjuju naknade za obradu transakcija. Ove naknade mogu da variraju u zavisnosti od mreže i metoda koji se koriste za transakciju. Iznos od 13 dolara koji ste spomenuli mogao bi se odnositi na naknade za obradu koje naplaćuje mreža ili sam kazino za rukovanje povlačenjem kriptovalute. Ove naknade se obično odbijaju od ukupnog iznosa koji se povlači, što znači da mogu uticati na konačni iznos koji dobijete.

dragi ackee,

Drago nam je da čujemo da je vaš problem rešen. Označićemo žalbu kao „rešenu" u našem sistemu. Cenimo vašu saradnju i potvrdu. Ako ikada naiđete na probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti, slobodno se obratite našem Centru za rešavanje žalbi. Tu smo da pomognemo.

Kao što znate, mi ne naplaćujemo naše usluge, niti primamo napojnice. Međutim, bili bismo vam veoma zahvalni ako biste odvojili trenutak i podelili svoje iskustvo sa našim uslugama na Trustpilot https://vvv.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Iskren pregled, zajedno sa svim predlozima za poboljšanje, bio bi od neprocenjive vrednosti. Vaše povratne informacije mogu pomoći drugima koji možda razmišljaju da nas kontaktiraju radi pomoći u vezi sa problemima vezanim za onlajn kazino.

${revievUsTrustpilot}

Hvala unapred na izdvojenom vremenu.

Srdačan pozdrav,

Veronika Fric

Casino.Guru