Igrač iz Nemačke je uspešno položio 100 evra u kazino, ali kazino je tvrdio da nikada nije primio sredstva. Tim za žalbe joj je savetovao da kontaktira svog dobavljača plaćanja radi istrage, uz napomenu da bi ovaj proces mogao da potraje otprilike mesec dana. Međutim, žalba je na kraju zatvorena kao odbijena nakon što je igračica zatražila brisanje njenog Casino.Guru naloga, što je sprečilo dalju istragu.
Forzabet.live Casino - Depozit igrača je prijavljen kao nije primljen.
Zatvoren
Naša presuda
Drugo
Iznos: 100 €
Forzabet.live Casino
Index sigurnosti 7.3 Iznad prosekaRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodZdravo, uspeo sam da položim 100 evra u ovom kazinu 
ali kazino kaže da nikada nije primio novac.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodDraga Alineb1991,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Ako vaš depozit nikada nije uplaćen na vaš kazino račun, jedino što bih preporučio je da kontaktirate svog dobavljača plaćanja. Oni moraju da istraže, ali imajte na umu da je to komplikovan proces koji traje otprilike mesec dana. U ovim slučajevima, kazino obično ima vezane ruke.
Žao mi je što u ovom trenutku nismo mogli biti od velike pomoći. Ostaviću ovu žalbu otvorenom mesec dana i ljubazno vas zamoliti da nas obaveštavate. Hvala vam puno na razumevanju.
Srdačan pozdrav,
Dominika
Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 1 godinu
Prevod
Kazino se zove forzabet, ovo nisam našao na vašoj listi
Automatski prevedeno:
