Gamblezen Casino - Depozit igrača je odložen.

Uplatio sam depozit od 109 evra ili oko 125 dolara pre 8 sati koristeći kripto metodu, ali do sada nisam primio svoj depozit, nisam čak ni dobio nikakav odgovor e-poštom od GAMBLEZEN-a.

Zato vas molim da odmah pratite ovaj slučaj jer znam da je ovaj sajt Casino.guru ponosni sajt.

tako da vam ovo bude lakše, a koliko ja znam, ovaj problem doživljavaju i mnogi drugi članovi, pa bi trebalo da smanjite ocenu GAMBLEZEN-a

Važno obaveštenje:

Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.

Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.

Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.

Ponašajte se odgovorno.

Dragi/a Rađa999,

Hvala vam puno što ste poslali žalbu. Žao mi je što ste imali negativno iskustvo sa kazinom Gamblezen.

Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.

• Da li ste prethodno uspešno uplatili depozite u kazinu koristeći isti način plaćanja?
• Možete li, molim vas, podeliti kompletan heš transakcije kako bismo mogli nezavisno da potvrdimo da su transakcije bile uspešne?
• Možete li, molim vas, podeliti sa mnom svu relevantnu komunikaciju sa kazinom u vezi sa problemom? Pošaljite imejlove ili transkripte ćaskanja na moju imejl adresu jean.s@casino.guru ili postavite snimke ekrana ovde

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem. Unapred vam hvala na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Žan