GAMBLR Casino - Igrački nalog je zatvoren.

Registrovao sam se u ovom kazinu pre 2 nedelje i odmah sam prošao verifikaciju. Zatim sam izvršio prvi depozit od oko 20 dolara i igrao Bakarat. Nakon igre, uspešno sam povukao sredstva na svoj novčanik. Nakon toga, izvršio sam depozit od oko 600 dolara i igrao BLEK DžEK. Odlučio sam da podignem 90 dolara i nastavio da igram. Posle 10 minuta, odjavio sam se sa svog naloga i nisam mogao ponovo da se prijavim. Kontaktirao sam podršku putem ćaskanja (razgovor je vidljiv na snimku ekrana). Rečeno mi je da ne postoji nalog sa tim korisničkim imenom. Ali kada pokušam da se prijavim na svoj nalog, piše da je blokiran. Nisam koristio nikakve bonuse i igrao sam samo u kazinu uživo. U trenutku blokade, stanje na mom nalogu je bilo 615 dolara.

Važno obaveštenje:

Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.

Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.

Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.

Ponašajte se odgovorno.

Zdravo,

Hvala vam puno što ste poslali žalbu. Žao mi je što ste imali negativno iskustvo sa GAMBLR kazinom.

Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.

• Koje ste igre igrali da biste akumulirali svoj trenutni saldo u kazinu? (slotovi, igre uživo, klađenje na sport)
• Da li ste dobili potvrdu u vezi sa registracijom u kazinu ili da je vaša verifikacija bila uspešna? Molim vas da podelite ova obaveštenja sa mnom ako je moguće. Moja imejl adresa je tomas@casino.guru

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Unapred vam hvala na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Tomas