Igrač iz Holandije je ranije zatražio formalnu zabranu kazina, što je i ustanovljeno. Međutim, uspeo je da otvori drugi račun i pretrpeo je gubitak od preko 2000 evra. Izrazio je frustraciju što mu je kazino dozvolio da nastavi sa klađenjem uprkos zabrani. Tim za žalbe je pregledao situaciju i potvrdio da je korišćenje Steam prijavljivanja treće strane omogućilo igraču da zaobiđe zahteve za lične podatke, sprečavajući kazino da poveže novi nalog sa prethodno zabranjenim. Žalba je zatvorena nakon što je igrač zatražio da izbriše svoj Casino.Guru nalog, čime je obustavljen dalji postupak.
Gamdom Casino - Zabrana naloga igrača je neefikasna.
Zatvoren
Naša presuda
Drugo
Iznos: 2.000 €
Gamdom Casino
Index sigurnosti 9.8 Veoma visokRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
