Igrač iz Kvebeka se suočava sa problemima sa predstojećim povlačenjem od 50.000 dolara nakon što je osvojio džekpot pre tri nedelje. Uprkos tome što je prethodno uspešno povlačenje bilo uspešno, finansijski tim nije rešio problem, a on dobija svakodnevna ažuriranja bez ikakvog napretka.
Glorion Casino - Povlačenje igrača je odloženo.
Otvoren
Trenutni status
Čekamo da igrač odgovori
6d 4h 28m 1s
Glorion Casino
Index sigurnosti 8.0 VisokRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 3 dana
PrevodIgram na ovoj stranici već šest meseci, mora da sam uplatio preko 30.000 dolara, a onda sam ipak uspešno podigao 20.000 dolara. Isplaćuje mi se svakih 48 sati. Pre tri nedelje sam igrao i imao sam džekpot od 50.000 dolara. Pokušavam da podignem novac, ali moje transakcije su i dalje na čekanju.
Kada sam svakodnevno razgovarao sa podrškom kazina na mreži o tome, uvek su mi govorili da rade na vašem isplaćivanju, da je finansijski tim naišao na problem i da ima problema sa isplatom.
Ne znam više šta da radim.
kao da se igraju sa mnom.
Juče su mi odgovorili imejlom i rekli da imaju dobre vesti, rekli su da moj tim radi na mojoj isplati. Šta dođavola, rade na isplati već više od tri nedelje, a ja sam umoran. Molim vas, recite mi šta mogu da uradim da povratim svoj novac.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 19 sati
PrevodVažno obaveštenje:
Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.
Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.
Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.
Ponašajte se odgovorno.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 19 sati
PrevodZdravo,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih mogao u potpunosti da razumem celu situaciju.
- Koji način plaćanja ste izabrali da biste podigli svoj dobitak? Da li je to bio isti onaj koji ste koristili ranije?
- Možete li, molim vas, potvrditi da ste prošli KYC verifikaciju?
- Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće.
Unapred vam se mnogo zahvaljujem na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Atila
Automatski prevedeno:
