GojiCasino - Igrač se suočava sa problemima sa povlačenjem novca zbog ograničenja zemlje.

Video sam recenziju, piše da su prihvaćeni igrači iz Bugarske, registrujem se, odaberem svoju zemlju i popunim sve podatke, šaljem dokumenta na verifikaciju, i istovremeno uplaćujem depozit i aktiviram bonus, zatim ga kladim, i nakon toga moj saldo raste sa 400 evra na 200 evra jer imaju maksimalni isplatni iznos, sve je u redu, ALI kada otvorim čet, dobijam trenutnu poruku od bota u kojoj piše da je moja zemlja ograničena!

Pogledajte video, čet je uvek uživo 24/7 sa istom osobom koja se pretvara da nije bot, ali jeste!

Važno obaveštenje:

Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.

Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.

Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.

Ponašajte se odgovorno.

Dragi pobedniče Slots-a,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema.

Molim vas, dozvolite mi nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.

• Možete li, molim vas, navesti da li ste koristili neki VPN ili softver za maskiranje IP adrese da biste promenili svoju pravu lokaciju dok ste pristupali veb stranici kazina?
• Da li vam je nalog blokiran nakon komunikacije putem ćaskanja uživo? Kada vam je nalog blokiran?
• Tokom vašeg razgovora putem ćaskanja uživo, ona je pomenula da možete podići svoj novac. Možete li, molim vas, precizirati koliko novca ste mogli podići?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem. Unapred vam hvala na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Žan