Golden Panda Casino - Igrački račun ne radi ispravno nakon velikih dobitaka.

Zdravo, osvojio sam veću količinu novca, 60.000 evra, ali nakon 3 isplate (4000 + 4000 + 2000 evra), moj nalog je prestao da radi ispravno. Mogu da se prijavim, ali kasni i više ne mogu da pristupim novčaniku. goldenpanda.com nije rešio problem dve nedelje, samo govorim istu stvar, pokušajte ovo, pokušajte ono. Ništa nije u redu sa mojim nalogom, čak su prestali da odgovaraju na moje imejlove.

ima mogućnost podizanja 43.000 evra

gresi Krisa

christopherbrocka@hotmail.com

Važno obaveštenje:

Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.

Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.

Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.

Ponašajte se odgovorno.

Zdravo,

Hvala vam puno što ste poslali žalbu. Žao mi je što ste imali negativno iskustvo sa kazinom Golden Panda.

Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.

• Da li vam je dostupan vaš igrački nalog? Možete li se prijaviti?
• Kada je kazino poslednji put obradio vašu isplatu?
• Da li na vašem nalogu postoji još neki zahtev za isplatu na čekanju?
• Da li je vaš igrački nalog verifikovan?
• Možete li, molim vas, podeliti sa mnom vašu komunikaciju sa kazinom kada ste ih kontaktirali u vezi sa problemom? Pošaljite imejlove ili transkripte ćaskanja na moju imejl adresu tomas@casino.guru ili postavite snimke ekrana ovde

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Unapred vam hvala na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Tomas