NaslovnaPritužbeGreen Luck Casino - Igračici je zabranjen pristup njenom nalogu.

Green Luck Casino - Igračici je zabranjen pristup njenom nalogu.

Otvoren
Trenutni status

Čekamo da igrač odgovori

6d 22h 47m 33s

Green Luck Casino
Index sigurnosti 7.8 Iznad proseka

Rezime slučaja

gbPrevodrs

Igračica iz Portugala ne može da pristupi svom nalogu u Greenluck Casino-u.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 14 sati
ptPrevodrsgb

Svakodnevno dobijam imejlove od Greenluck Casino-a, ali ne mogu da pristupim veb stranici niti da šaljem imejlove, a imam i novac koji čeka da bude uplaćen.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 sat
gbPrevodrs

Važno obaveštenje:

Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.

Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.

Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.

Ponašajte se odgovorno.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 sat
gbPrevodrs

Zdravo,

Hvala vam puno što ste poslali žalbu. Žao mi je što ste imali negativno iskustvo sa kazinom Greenluck.

Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.

  • Možete li, molim vas, pojasniti da li možete pristupiti svom kazino nalogu?
  • Da li ste pokušali da se odjavite sa biltena i reklama kazina?
  • Kada ste se registrovali u kazinu?
  • Da li je vaš igrački nalog verifikovan?
  • Možete li, molim vas, podeliti sa mnom vašu komunikaciju sa kazinom u vezi sa problemom? Pošaljite imejlove ili transkripte ćaskanja na moju imejl adresu tomas@casino.guru ili postavite snimke ekrana ovde

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Unapred vam hvala na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Tomas


Automatski prevedeno:

Rosa58 ima 6d 22h 47m 33s da odgovori

flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.