NaslovnaPritužbeHitNSpin Casino - Igrački račun je zatvoren, što blokira pokušaje povlačenja sredstava.

HitNSpin Casino - Igrački račun je zatvoren, što blokira pokušaje povlačenja sredstava.

Otvoren
Trenutni status

Čekamo na Casino Guru da ogdovori

5d 22h 22m 22s

HitNSpin Casino
Index sigurnosti 9.8 Veoma visok

Rezime slučaja

gbPrevodrs

Igrač iz Grčke se suočava sa problemom isplate jer banka odbija oba zahteva (420€ i 100,21€). Iako kazino predlaže korišćenje drugog načina plaćanja za novu isplatu, on ne može da nastavi jer mu je račun potpuno blokiran.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 dana
grPrevodrsgb

Ažuriranje 1. jula 2026:

Danas sam dobio imejl od službe za podršku kazina u kojem me obaveštavaju da je banka odbila obe moje isplate (420€ i 100,21€). Predlažu mi da podnesem novi zahtev za isplatu sa drugim načinom plaćanja.

Međutim, moj nalog je potpuno blokiran i ne mogu da se prijavim da bih kreirao novi zahtev.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
juče
gbPrevodrs

Važno obaveštenje:

Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.

Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.

Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.

Ponašajte se odgovorno.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
juče
gbPrevodrs

Dragi Velgosi,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što ste imali problema sa podizanjem preostalog iznosa na vašem računu.

Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih razumeo situaciju.

  • Da li ste prošli verifikaciju pre nego što ste izgubili pristup nalogu?
  • Možete li, molim vas, reći kada vam je tačno blokiran nalog?
  • Da li ste postigli svoje trenutno stanje uz pomoć bonusa?
  • Da li ste imali uspešna povlačenja novca pre nego što ste izgubili pristup svom nalogu?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem. Unapred vam hvala na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Žan


Automatski prevedeno:
Čeka odobrenje
Čeka odobrenje
juče
grPrevodrsgb
Čeka odobrenje

Ova objava je privatna za sada. Čeka da ga odobri Casino Guru. Nove objave objavljujemo tek nakon ručnog pregleda, kako bismo bili sigurni da ne sadrže osetljive podatke koje bi trebale videti samo uključene strane.

Čeka odobrenje
Čeka odobrenje
pre 23 sati
grPrevodrsgb
Čeka odobrenje

Ova objava je privatna za sada. Čeka da ga odobri Casino Guru. Nove objave objavljujemo tek nakon ručnog pregleda, kako bismo bili sigurni da ne sadrže osetljive podatke koje bi trebale videti samo uključene strane.

Casino Guru ispituje slučaj

flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.