NaslovnaPritužbeiBet.com Casino - Igrač upozorava na nesigurne transakcije.

iBet.com Casino - Igrač upozorava na nesigurne transakcije.

Zatvoren
Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

Iznos: 100 €

iBet.com Casino
Index sigurnosti:Iznad proseka

Rezime slučaja

gbPrevodrs

Igrač iz Finske je naišao na probleme dok je pokušavao da uplati depozit, pošto je preusmeren na sajt za prevaru. On je ovo prijavio korisničkoj podršci, ali oni nisu ozbiljno shvatili njegovu zabrinutost niti istražili situaciju. Tim za žalbe je produžio vreme za odgovor, ali je na kraju morao da odbije žalbu zbog toga što igrač nije odgovorio na zahteve za više informacija.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
gbPrevodrs

Uopšte nije bezbedno, pokušao sam da depostiram nekoliko puta, što me je odvelo na drugu lokaciju. Bio je to sajt za prevaru, imam njegove fotografije. Rekao sam korisničkoj podršci da su mi upravo rekli da je bezbedno da izvršim transakciju, a to je za mene samo glupost da nisu ni pokušali da istraže situaciju. Stavljam slike o situaciji ako treba. Pazi na ovaj sajt!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
gbPrevodrs

Poštovani Mrsombdt9222,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Nažalost, na osnovu trenutnog opisa događaja, nisam u mogućnosti da vam pomognem u ovom slučaju i svakako će mi trebati više informacija. Možete li, molim vas, detaljnije? Na koji veb sajt ste bili preusmereni? Da li ste dali neke depozite?

Strpljivo ću čekati vaš odgovor.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
gbPrevodrs

Da li je ovaj odgovor privatan. Imam fotografije situacije?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
gbPrevodrs

Poslao sam e-mail na vašu adresu o fotografiji i priči ukratko

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
gbPrevodrs

Hvala vam puno na odgovoru, Mrsombdt9222. Da li sam dobro razumeo da primaoci deluju sumnjivo? I još uvek nisam siguran da li ste izvršili uspešne depozite na svoj kazino račun.

Možete li proslediti svu relevantnu komunikaciju između vas i kazina na kristina.s@casino.guru ? Alternativno, možete ga objaviti ovde. Hvala unapred.


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
gbPrevodrs
Dragi Mrsombdt9222,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
gbPrevodrs

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.