Igrač iz Slovenije je tražio kešaut. Bilo je odloženo. Igrač je potvrdio da je problem rešen.
IceCasino - Povlačenje igrača još nije primljeno.
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
Iznos: 50 €
IceCasino
Index sigurnosti:Veoma visokRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 3 godina
PrevodPotvrđena uplata od strane kazina da 23.2...nije bilo uplate od provajdera...
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
PrevodPoštovani VladoBucher,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem sa povlačenjem.
Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.
Da li je ovo bilo vaše prvo povlačenje iz kazina? Koji način plaćanja ste koristili za povlačenje sredstava? Da li je vaš dobitak bio bonus?
Postoji slična pritužba od vas u vezi sa odloženim povlačenjem za drugi kazino. Možete li potvrditi da su obe ove žalbe validne?
Radujemo se Vašem odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
PrevodOvo je moje prvo povlačenje u Ice Casinu... Uvek igram tako što uplaćujem svoj novac i dobijam neku vrstu bonusa... Povlačenje odobreno od strane Kazina... Obe žalbe su važeće i povlačenje je odobreno svuda... Ja sam na Vulkan Vegas je već imao transfere i ranije nije bilo problema... Ovaj put je odbio platilac...
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
PrevodPoštovani VladoBucher,
Drago mi je da čujem da je vaše povlačenje bilo uspešno. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.
Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Casino.Guru
Automatski prevedeno:
