iWild Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Prvo sam se pridružio kazinu jer sam želeo da igram Monopoli Big Bejzbol, čak je pisalo da ljudi iz Danske mogu da igraju na sajtu, pa sam pogledao igru i mogao sam da je vidim uživo, onda sam uložio novac na sajt i nije radilo, onda sam morao da promenim GPS lokaciju ili da nabavim VPN, ali sam već uložio 1000 dkk, a onda sam morao da igram za 3000 dkk, pa sam morao da rizikujem novac i igrao sam „pass the 3000dkk" i pokušao sam da izvršim podizanje 4 puta do sada i dalje se otkazuje, pa vas molim da mi pomognete da izvučem svoj novac sa ovog lošeg sajta kazina.

Važno obaveštenje:

Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.

Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.

Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.

Ponašajte se odgovorno.

Zdravo,

Hvala vam puno što ste poslali žalbu. Žao mi je što ste imali negativno iskustvo sa iWild kazinom.

Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.

• Da li vam je dostupan vaš igrački nalog?
• Da li ste prošli verifikaciju naloga u kazinu?
• Da li ste postigli svoje trenutno stanje uz pomoć bonusa?
• Možete li, molim vas, podeliti sa mnom vašu komunikaciju sa kazinom kada ste pokušali da rešite problem? Pošaljite imejlove ili transkripte ćaskanja na moju imejl adresu tomas@casino.guru ili postavite snimke ekrana ovde

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Unapred vam hvala na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Tomas