iWild Casino UK

Rezime slučaja

Original

Prevod

Igračica iz Ujedinjenog Kraljevstva je tvrdila da je kazino obećao bonus za glasanje, ali je kasnije izjavio da je njen snimak ekrana neprikladan i uskratio joj bonus. Verovala je da kazino pokušava da poništi njen glas. Pitanje je ostalo nerešeno pošto igrač nije odgovorio na zahteve Žalbenog tima za dalje informacije, što je dovelo do odbijanja žalbe.

Automatski prevedeno:

Diskusija

Javno

ppppp

Bronza

Ujedinjeno Kraljevstvo

Javno

pre 1 godinu

Original

Prevod

Rekli su da ću dobiti bonus za glasanje za njih, sada mi kažu da nisam pravilno napravio snimak ekrana i da mi ga ne daju. Pokušavaju da dobiju lažne pozive

Automatski prevedeno:

Javno

Nikolas

PR Assistant

Javno

pre 1 godinu

Original

Prevod

Poštovani beckistark2000,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa iVild Casino UK. Bojim se da će mi trebati više informacija o vašem problemu. Molim vas, možete li detaljnije objasniti? Strpljivo ću čekati vaš odgovor.

Srdačan pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:

Javno

Nikolas

PR Assistant

Javno

pre 12 meseci

Original

Prevod

Dragi beckystark2000,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.

Automatski prevedeno:

Javno

Nikolas

PR Assistant

Javno

pre 11 meseci

Original

Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:

iWild Casino UK - Zahtev za bonus igrača je odložen.

Igrač je prestao odgovarati

Iznos: ??

Rezime slučaja