Igračica iz Kanade je izgubila preko 3000 dolara na svom kazino računu zbog čestih klađenja, što je uticalo na njeno mentalno zdravlje. Uprkos tome što je postavila limit depozita od 50 dolara nedeljno, uspela je da ga premaši kada je imala dodatna sredstva. Produžili smo tajmer za žalbe za 7 dana kako bi igrač mogao da odgovori, ali nažalost, igrač nije dalje komunicirao. Kao rezultat toga, nismo mogli da nastavimo sa istragom i morali smo da odbijemo žalbu.





