NaslovnaPritužbeJustbit Casino - Račun igrača je zatvoren, a sredstva konfiskovana.

Justbit Casino - Račun igrača je zatvoren, a sredstva konfiskovana.

Zatvoren
Naša presuda

Drugo

Iznos: C$600

Justbit Casino
Index sigurnosti 4.9 Nizak

Rezime slučaja

gbPrevodrs

Igrač iz Ontarija je prijavio da mu je nalog na Justbit-u nasumično zatvoren zbog optužbi za kršenje pravila o prevari, bez dokaza. U početku nisu imali problema sa podizanjem malog iznosa, ali im je onda nalog blokiran i nisu mogli da pristupe svom stanju od oko 600 CAD. Tim za žalbe je pregledao situaciju, ali je utvrdio da nemaju dovoljno uvida da bi rešili problem vezan za sportsko klađenje. Shodno tome, žalba je zatvorena, a igraču su pruženi alternativni resursi za dalju pomoć.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 12 meseci
gbPrevodrs

Džastbit je prevarni kazino, ne igrajte ovde. Moj nalog je nasumično zatvoren i optužen sam da sam prekršio njihovu politiku prevare, bez ikakvih stvarnih dokaza da sam to uradio. NE IGRAJTE OVDE, ZADRŽAĆE VAŠ NOVAC AKO POBEDITE. Nisu imali problema sa podizanjem malog iznosa u početku, ali onda mi je račun iznenada blokiran i zadržali su mi stanje, OPREZ

Ukloniću ovo kada mi se isplati preostali iznos i stanje na računu bude otprilike 600 kanadskih dolara.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 12 meseci
gbPrevodrs

Poštovani/a owedmoney7,

Hvala vam puno što ste poslali žalbu. Žao mi je što ste imali problem sa Justbit Casino-om. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju:

  • Možete li mi, molim vas, reći na koje igre ste se fokusirali - slotove, kazino uživo, sportsko klađenje itd.?
  • Da li ste prošli verifikaciju pre nego što ste izgubili pristup nalogu?
  • Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?
  • Koji su konkretni razlozi navedeni za zatvaranje vašeg naloga?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Unapred vam hvala na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Natalija


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 12 meseci
gbPrevodrs

Zdravo Natalija,


Možete li mi, molim vas, reći na koje ste se igre fokusirali - slotove, kazino uživo, sportsko klađenje itd.? - Ja sam se kladio samo na sport.

Da li ste prošli verifikaciju pre nego što ste izgubili pristup nalogu? - Ne, ni mene nikada nisu pitali.

Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa? - Nikada nisam uzeo nikakav bonus.

Koji su konkretni razlozi navedeni za zatvaranje vašeg naloga? Priložiću celu e-poštu:


Zdravo!


Pišem vam u vezi sa zatvaranjem vašeg naloga. Nažalost, moramo da obustavimo saradnju sa vama zbog kršenja naših Uslova korišćenja i sledećih pravila:


Džastbit ima strogu politiku protiv prevara. Ako SkyGrow Group Limitada ima osnovane osnove da veruje da je Korisnik učestvovao u ili je bio povezan sa bilo kojim oblikom prevarne aktivnosti (na osnovu praksi za sprečavanje prevara, varanja i otkrivanje dosluha koje koristi SkyGrow Group Limitada, kao i njeni partneri za igre na sreću i drugi dobavljači, a koje se uobičajeno koriste u industriji kockanja i igara na sreću), uključujući, ali ne ograničavajući se na:

učešće u bilo kojoj vrsti dosluha sa drugim Korisnicima;

razvoj strategija usmerenih na dobijanje nepravednih dobitaka;

prevarne radnje protiv kompanije SkyGrow Group Limitada ili njenih (partnera ili) dobavljača usluga plaćanja;

korišćenje nepravednih spoljnih faktora ili uticaja (opšte poznato kao varanje);

U slučaju otkrivanja jedne ili više takvih radnji od strane Korisnika ili drugih sličnih radnji, Justbit zadržava pravo da otkaže korisnički nalog i obustavi sve isplate Korisniku. Ova odluka je po sopstvenom nahođenju Justbit-a i Korisnik neće biti obavešten niti obavešten o razlozima takvih radnji. Justbit takođe zadržava pravo da obavesti regulatorna tela nadležnosti Korisnika o takvim prevarnim radnjama koje je izvršio Korisnik.



Ovo su mi rekli^, što je jednostavno izmišljena glupost, ne uspevaju dalje da razgovaraju sa mnom i daju informacije ili dokaze, što mi je žao. U ovom slučaju sam odjavljen skoro trenutno nakon što sam pitao ćaskanje uživo koliko obično traje isplata, a zatim, kada sam pokušao ponovo da se prijavim, nije mi to dozvolilo. Onda sam pitao ćaskanje i rečeno mi je da kontaktiram podršku gde sam dobio gore navedenu e-poštu. Nadam se da možemo zajedno da ovo prodamo. -R Takođe vredi napomenuti da sam ranije ovde isplaćivao novac bez problema, a onda sam odjednom, kada sam osvojio više novca, „prekršio uslove korišćenja usluge lol".

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 12 meseci
gbPrevodrs

Hvala vam na odgovoru, owedmoney7. Kao što možda znate, naš forum Casino.guru se bavi samo žalbama u vezi sa onlajn kazinima. Razumem da vam je to teško, ali nažalost, nemamo dovoljno uvida da se pozabavimo ovakvim problemom vezanim za sportsko klađenje.

Molim vas, proverite svoje prijemno sanduče jer sam podelio listu alternativnih resursa koji bi vam mogli pomoći u vašem slučaju.

Nakon što smo prikupili sve potrebne informacije, primorani smo da zatvorimo ovu žalbu. Žao nam je, nismo bili u mogućnosti da vam pomognemo sa ovom žalbom, ali molimo vas da nas kontaktirate u budućnosti ako naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom, a mi ćemo se potruditi da vam pomognemo.

S poštovanjem,

Natalija


Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.